仙台市【漏水調査】作業事例を紹介!お客様に直筆コメントもいただきました!

query_builder 2022/12/30
お客様からの感謝の声
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仙台市青葉区の『漏水調査の作業事例』をご紹介します。


お客様から評価コメントもいただきましたので、合わせてご紹介いたします。



仙台市【漏水調査】作業事例を紹介!お客様に直筆コメントもいただきました!


【受付年月日】

2022年10月1日


仙台市青葉区のS様邸の作業事例です。


「水道局の指定業者リスト」をみてご連絡いただきました。


※指定業者は一定の基準をクリアした業者。



ネット掲載の業者に調査を依頼したら、来るのが遅かった挙句に、到着してから「漏水調査はやっていない」といわれたようです。



上記の経緯もあり、水道局のリストを調べていただいたとのことでした。


今回に限らず、業者選びは水道局のリストから選ぶと比較的安心なのでオススメです。



【トラブル箇所と原因:止水栓を止めてもメーターが回っている】


「止水栓を止めてもメーターが回っているので漏水調査をしてほしいとのご相談をいただきました。


お客様のお宅にお伺いしたところ、外水道へと続く給水管からの水漏れでした。



給水管からの水漏れは、経年劣化や地震の影響、凍結などで起こりえます。


今回は経年劣化の可能性が非常に高いと予想されました。



【対策・修理内容】


お客様と相談したところ、給水管を交換することになりました。


お急ぎの工事だったため、さっそく必要部品をそれぞれ注文。


後日、外水道を交換して水漏れは解決しました。



ちなみに、給水管にも耐用年数があります。


  • 古い金属の水道管:15~20年前後(鉄や鉛製)
  • 新しい金属の水道管:30~40年前後(ステンレス)
  • 樹脂製の水道管:20~40年前後(材質によって異なる)


あくまで目安ではありますが、上記の年数に近づいている場合は漏水トラブルなどが起こる可能性があります。



【お客様のコメント】


弊社では作業後にアンケートをお願いしております。


S様には丁寧にコメントをいただきました。


仙台市青葉区の漏水調査のお客様からの評価コメント画像


水道局の問い合わせで住所の近い業者2~3店紹介してもらいましたが、発見が土日祝でしたので、日曜日もやっている貴社にお願いする事にしました。


翌日時間通りに調査に来てくださり10日後でしたが作業される方々もしっかり調査と施行にとても満足しております。


「E賞」希望します。



仙台市【漏水調査】修理事例と評価コメントまとめ


給水管には耐用年数があります。


使用年数が長く、「最近少し水道がおかしいな…」と感じたら、水道局や地元の業者さんに相談するのがオススメ!



万が一漏水だった場合、水道料金が減免になることもあります。(状況によります)


水道局指定店ではそれらの申請もできるので、ぜひそちらも相談してみてください。



弊社も仙台、秋田、盛岡、山形、福島、栃木の広いエリアで住宅設備のトラブルに対応しています。>>>対応エリアの詳細



疑問や不安がある場合は、お気軽にご相談くださいませ!

>>>業者の選び方は?おすすめは水道局指定店!



弊社は『地元密着型水道修繕登録店』としてお客様に寄りそっています。

>>>仙台市水道局 令和4年度『地元密着型水道修繕登録店』に決定しました!



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簡単なご相談からでも大丈夫です。
まずはお気軽にご相談くださいませ♪


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