【台所水漏れ・盛岡】作業事例とお客様のコメントを紹介します!

query_builder 2022/07/08
お客様からの声
盛岡の台所水漏れの作業事例と評価


『台所水漏れ』でご依頼いただいたお客様の作業事例をご紹介します。


今回ご紹介するのは、「盛岡市のS様邸」です。



【盛岡市・台所水漏れ】作業事例とお客様のコメントをご紹介します!



【受付年月日】


2021年4月23日

朝にタウンページをみてご依頼いただきました。



【トラブル箇所】


「お風呂のお湯を使用していたら、台所から熱湯が出てきて、流し台の下が水浸しになった」


とのご連絡をいただきました。


「シュー」と音もなっており、漏水も疑われたので、当日にスタッフが現場にお伺いしています。


結果として、漏水はしていませんでした。


台所水栓が劣化・故障したことによってお湯が出っぱなしになっていたことを確認しています。



【対策・工事内容】


お客様に故障個所を説明したところ、水栓を交換することになりました。


お急ぎだったときのためにスタッフが商品を準備していたので、その場でお見積りを作成。


了承を得たので、水栓の交換作業を当日にさせていただきました。



【作業料金】


51,150円(税込)

(※取付作業+商品代込+廃棄料込みの料金です)



【評価点数】


40点(50点満点中)


高い評価をいただいています。


ありがとうございます。



【お客様のコメント】


代替品の事前準備と迅速丁寧な仕事をして頂き家事等に支障はありませんでした。


本当にありがとうございました。



【盛岡市・台所水漏れ】作業事例と評価まとめ


受付段階でお客様としっかりとコミュニケーションを取れたのがよかったです。


結果として、必要な商品を事前に準備することができました。



お客様の水トラブルを早く解決できて、弊社としても安心しました。


トラブルが起きても、まずは落ち着きつつ、信頼できるプロに相談するのがオススメです。



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